Suisse: Accueil

Rôle des référents locaux

• Participer à la #Réception des nouveaux et les orienter vers les moyens de communication.
• Mettre à jour le fichier des membres, en particulier ajouter les nouveaux ou radier ceux qui veulent être retirés.
  • Le fichier des membres est un document sensible (GDPR) à traiter avec respect et ne pas dupliquer ailleurs. Pour l'instant c'est un fichier Google Sheets avec droit d'accès limité.
• Sur demande de la nouvelle recrue, trouver un ou une parraine pour l'accompagner.

Réception des nouveaux

Canal d'arrivée	Action
Formulaire de l'association française	Nous n'avons que le nom, prénom et email. Envoyer l'email #Message formulaire français ci-dessous de l'adresse accueil@theshifters.ch. A priori cet email n'a pas besoin de réponse car il renvoie au formulaire suisse.
Catégorie Présentations sur le forum, filtrée pour la Suisse	Nous n'avons que l'identifiant forum et ce que la personne a bien voulu identifier dans son profil. Répondre à la présentation avec le message #Message forum ci-dessous. A priori ce message n'a pas besoin de réponse car il renvoie au formulaire suisse.
Chat (WhatsApp ou Signal)	Partager "Nouveaux arrivants" sur http://www.theshifters.ch. C'est un lien direct sur Groupe Shifters Suisse. Quand nous serons inspirés nous rajouterons un #Message chat.
Email personnel	Répondre avec le #Message email adapté au besoin.
Boîte aux lettres accueil@theshifters.ch	Si accueil, répondre avec le #Message email. Si radiation, effacer la personne du fichier des membres et envoyer un email de confirmation à rédiger. Si autre demande, traiter ou rediriger en conséquence. Notez que la personne n'est peut-être pas inscrite à l'association française non plus.
Formulaire Suisse pas encore mis en place (presque!) demandant notamment: nom, prénom, email, canton, inscription au GL, inscription aux emails, demande de parrain(e).	Si besoin, renvoyer au référent local approprié. Les zones géographiques et référents actuels sont énumérées dans le tableau Missions de Groupe Shifters Suisse. Le référent que la nouvelle personne soit bien accueillie: lien WhatsApp, si demandé recherche d'un un(e) parrain(e) (qui peut-être lui ou elle-même), invitation aux événements à venir comme prochaine mensuelle GL Suisse ou Shifters ou autre. Quand nous serons inspirés nous rajouterons un #Message formulaire suisse.

Penser à mettre à jour le message d'entête de la catégorie suisse sur le forum quand c'est nécessaire.

Voici à présent des modèles de messages.

Question pour les messages: donner le lien WhatsApp plus tard, par exemple seulement après l'inscription au formulaire suisse ou la prise de contact d'un référent?

Message formulaire français

Bonjour Prénom,

Bienvenue parmi les Shifters!

Tu as indiqué dans ton formulaire d'inscription aux Shifters que tu vis dans ou près de la Suisse. Si tu souhaites partager et contribuer au groupe local Suisse et donner une impulsion à un Shift helvétique, rejoins-nous!

• Pour t'inscrire à notre groupe et recevoir nos newsletters et autres communications, vois notre formulaire d'inscription. Tu peux aussi y demander un(e) parrain(e) pour te guider les premières semaines.

• Tu peux rejoindre sans engagement le groupe WhatsApp avec ce lien ici (présente-toi en arrivant, c'est plus sympa).

• Tu peux nous trouver sur le forum dans la Catégorie Groupe locaux > Suisse.

A très bientôt!

Le comité d'accueil

Message forum

Ce message est dans le format d'un message sur le forum (markdown). A peaufiner!

Bienvenue Prénom!

Pour en savoir plus sur le groupe local Suisse, va voir http://www.theshifters.ch et en particulier [Nouveaux arrivants](https://wiki.theshifters.org/index.php?title=Groupe_Shifters_Suisse#Nouveaux_arrivants) pour les contacts (newsletter, forum, WhatsApp, etc) et [Missions en cours](https://wiki.theshifters.org/index.php?title=Groupe_Shifters_Suisse#Missions_en_cours) pour ce que nous avons en route.

Message chat

A faire! Besoin d'être super court

Message email

Bonjour Prénom,

Merci pour ton intérêt.

En résumé, pour rejoindre les Shifters et les Shifters Suisse, par étapes:

• Formulaire d'inscription à remplir ici.

• Tu reçois ensuite un email confirmant ton nom d'utilisateur et mot de passe.

• Ce nom d'utilisateur et mot de passe te permet d’accéder au forum de discussion général des shifters ici (discussion classée par sujet) et il y a un sous-groupe pour les shifters Suisses ici.

Tu pourras rejoindre également le groupe Whatsapp avec ce lien ici (présente-toi en arrivant, c'est plus sympa).

Enfin pour être sûr de recevoir la newsletter des Shifters Suisse, envoie un mail à thibault.roger@essec.edu.

A faire: remplacer l'adresse de Thibault par la boite au lettre shifter suisse, pourvu que la personne en charge fasse le nécessaire pour ajouter ces adresses mails à notre base de contacts.

Message formulaire suisse

A faire! Notez que le nouvel inscrit n'est peut-être pas inscrit aux français

L'avenir du formulaire français

Le formulaire français qui nous renvoyait les nouveaux jusqu'en juin 2020 et s'est arrêté à cause de GDPR.

• A court terme (fin 2020), Jeffrey et Thibault peuvent demander occasionnellement la liste des nouveaux sur le formulaire français. Il y a plusieurs conditions à l'utilisation de ces listes:
  • Ne pas intégrer les membres directement dans le groupe (mailing ou autre outil). Il faut les contacter pour leur proposer une intégration (appel) et s'assurer que ceux-ci acceptent de faire partie du groupe (GDPR).
  • Bien retirer les personnes qui ne veulent plus faire partie du groupe.
  • Le fichier membre des régions doit avoir un minimum de personnes ayant accès à ce fichier. Merci d'indiquer aux coordinateurs des GLs les personnes concernées.
• A moyen terme, le formulaire français aura une option pour qu'un nouveau membre désigne les groupes locaux par lesquels il ou elle accepte de se faire contacter (nécessaire GDPR).
• A long terme, l'association française travaille sur une base de données que le comité d'accueil pourra consulter avec les droits adéquats.

Informations collectées par le formulaire français

Ceci n'est qu'une partie et à titre informatif:

• Nom, prénom, email.
• Homme/Femme.
• Langues autres que français.
• Ville, canton.
• Cursus: ingénieur, Agronomie/Biologie, Architecture/Urbanisme, Ecole de Commerce, Economie/Finance, Science Po/Affaires Publiques, Droit, Communication, Autre.
• Ecole/Université.
• Poste & entreprise le plus récent.